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Atribuição de licenças a utilizadores

Se o utilizador entrar no sistema, não tiver nenhuma licença atribuída e houver uma licença
ativa não atribuída disponível, o sistema atribui-lhe automaticamente uma das licenças
disponíveis. Se não tiver nenhuma licença ativada mas tiver um bilhete gratuito, o utilizador
será perguntado se deseja ativar um bilhete de um dia.

Por vezes, a licença não é atribuída automaticamente de forma correta - nesse caso,
recomendamos que se atualize a página ou sai da sessão e inicie novamente. Se isto não
ajudar, por favor vá para o separador Utilizadores e atribua a licença ao utilizador em
questão (ou a si próprio), como descrito abaixo.

  • Sob o separador Utilizadores, na coluna Licença pode facilmente reconhecer a quem a licença é atribuída (marcada em azul):

  • Se houver licenças disponíveis, terá a opção de marcar a caixa na respectiva coluna
    para atribuir a licença ao utilizador em questão.

  • Se não for este o caso, pode encomendar mais licenças ou remover uma licença de
    outro utilizador, desmarcando a caixa na coluna indicada. Assim, a licença é
    removida do dado utilizador e fica disponível para atribuição a outro utilizador.

Pode encontrar instruções detalhadas passo a passo sobre a administração de utilizadores e licenças em nosso tutorial.